HOME      DÚVIDAS FREQUENTES SOUL CONSCIENTE

Olá, somos a Soul Consciente!

Nosso propósito é transformar o consumo de moda, oferecendo peças que não só ganham uma nova vida, mas também fazem bem ao planeta. Somos uma empresa dedicada a promover a moda circular, onde cada peça é valorizada e parte de um ciclo sustentável.

Ao escolher a Soul Consciente, você contribui para um mundo mais consciente, vestindo-se de forma inteligente e responsável. Aqui, você encontra opções para o seu guarda-roupa, para os seus filhos e até para a sua casa, tudo com preços acessíveis e um impacto positivo.

Venha fazer parte desse movimento e se apaixonar pelo conceito de consumo sustentável!

Para consultar a localização e os horários de funcionamento das nossas lojas, basta acessar a opção "Ache as Lojas" no menu superior do site, escolher o estado e a loja de seu interesse.

Não há necessidade de agendamento (exceto na unidade de Belo Horizonte - entrar em contato). O recebimento de peças ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, e aos sábados, das 9h às 12h30.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de informações específicas antes de deixar suas peças, entre em contato diretamente com a loja de interesse. Os contatos estão disponíveis na seção "Ache as Lojas" em nosso site.

Aceitamos:

✨ Roupas, bolsas, sapatos e acessórios;

✨ Peças novas, semi-novas ou usadas, desde que em excelente estado (sem marcas de uso), limpas e lavadas, independentemente da marca;

✨ Peças íntimas, exclusivamente com etiqueta;

✨ Roupas de banho, desde que sem sinais de uso;

✨ Itens de decoração, utensílios domésticos e cama, mesa e banho, desde que em ótimo estado e sem marcas de uso.

Não aceitamos:

❌ Itens com defeitos, manchas, furinhos, sinais de uso ou peças incompletas;

❌ Falsificações ou réplicas.

A porcentagem que você recebe é baseada no valor de avaliação do produto. Confira as condições na tabela abaixo:

Valor de avaliação Percentual destinado
ao fornecedor
Até R$ 199,00 40%
De R$ 199,01 até
R$ 359,00
50%
Acima de R$ 359,00 60%

 

Vale lembrar que, ao valor de avaliação do produto, sempre será acrescido 30% referente a tributos e taxas administrativas.


Exemplo:


Digamos que você deixou um item na loja com o valor de avaliação de R$ 100,00.

O preço de venda do item na loja será:
R$ 100,00 (avaliação) + 30% (taxas) = R$ 130,00.

Quando o item for vendido, você receberá a porcentagem correspondente ao valor da avaliação:
40% de R$ 100,00 = R$ 40,00.

Ou seja, você receberá R$ 40,00 pela venda do seu produto avaliado em R$ 100,00.

Para consultar seu saldo, basta clicar na opção FORNECEDOR no menu superior, fazer o seu LOGIN e, em seguida, digitar o seu CPF na opção CONSULTAR SALDO.

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Para solicitar o resgate do seu saldo, clique em FORNECEDOR no menu superior, faça o seu LOGIN e, em seguida, selecione a opção SOLICITAR RESGATE.

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Após a solicitação de resgate, o valor deixa de aparecer como saldo disponível e passa a ser processado para pagamento, o que é um procedimento padrão. Lembre-se de que os pagamentos são realizados apenas após a solicitação de resgate do seu saldo. Caso tenha alguma dúvida específica sobre o seu pagamento, não hesite em entrar em contato conosco!

Ficamos felizes que você queira contribuir!

Essa é uma chance de fazer a diferença na vida de alguém. Os itens que não são aceitos em nossa triagem, por conta de pequenas manchas, bolinhas ou furinhos, podem ser doados a quem mais precisa. Contamos com a sua solidariedade!

Em todas as nossas lojas, temos um ponto de coleta para suas doações.

Realizamos entregas periódicas desses itens para instituições filantrópicas de confiança e com a devida responsabilidade.


Consulte quais instituições diretamente na loja recebedora.

01 — Você leva suas peças

02 — A loja faz a triagem

03 — As peças aprovadas são avaliadas

04 — Definimos o preço de avaliação

05 — A peça é colocada à venda

06 — Quando vender, seu saldo é atualizado

07 — Você acompanha pelo portal do fornecedor

08 — Solicita o resgate

Não encontrou o que procurava?

Teremos o prazer em te responder. Envie sua dúvida para o e-mail contato@brechosoulconsciente.com.br que responderemos o mais breve possível.